Zašto je Neuspeh Bitan Za Ovladavanje Veštinama?

Organizacije zapošljavaju ljude zbog veština koje ti ljudi donose u tim. Organizacije, takođe, održavaju treninge za one zaposlene koji žele da nauče novu ili usavrše veštinu koju već poseduju. Trenutno, organizacije provode dosta vremena razmišljajući o dokvalifikaciji i prekvalifikaciji.

Dokvalifikacija je proces učenja neke nove poslovne veštine. Uglavnom se radi o veštinama koje će zaposleni koristiti na svojoj trenutnoj radnoj poziciji.

Prekvalifikacija podrazumeva učenje novih veština, ali uglavnom kada zaposleni prelazi na ili dobija novu radnu poziciju.

Međutim, kada je Ketlin Hogan, izvršni podpredsedink ljudskih resursa u Majkrosoftu, prošle godine izjavila da je “neuspeh neophodan za savladavanje bilo koje veštine“ postalo je jasno da oraganizacije mogu i moraju da rade više od samog treninga veština. Pravo pitanje je- kada organizacije počnu da osmišljavaju programe dokvalifikacije i prekvalifikacije, da li razmišljaju o neuspehu? Takođe, da li njihov program uči njihove zaposlene da uspešno “pogreše“?

Organizaciona Kultura Treba Da Prihvati Rizik i Neuspeh

Ljudi prave greške jer je to deo ljudske prirode. Ali ako svaka greška može ograničiti nečiju karijeru ili je potpuno ugasiti, ljudi će rizikovati mnogo manje. I dok rizikovanje može voditi do grešaka, mnogo češće vodi do inovacija i ideja koje su korisne za kompaniju a neophodne za njen rast.

Lična Odgovornost Kao Osnovna Vrednost

Kopanija kulture mora da podržava a ne osuđuje ličnu odgovornost. Šta to znači? To znači da organizacija u kojoj se odgovornost za neuspeh prebacuje sa jednog lica na drugo ne može da napreduje. Kada je mnogo bitnija odgovornost od rešavanja nastalog problema, zaposleni nisu voljni da preuzmu odgovornost.

Nasuprot tome, zaposleni u organizaciji koja neguje ličnu odgovornost na zdrav način će preuzeti odgovornost za njihovu grešku. Međutim,to će dovesti do toga da zaposleni, znajući da mogu da priznaju svoju grešku, odmah prelaze na ispravljanje iste. U takvoj organizaciji, odnos prema neuspehu je zdrav i pomaže zaposlenima da rade efikasnije i neometano.

Menadžeri i Zaposleni Treba Da Prođu Obuku Upravljanja Neuspehom

Kada se greška ili neuspeh desi, naravno da će biti nekih posledica. Ali ona jedna sigurna jeste da sada ta greška treba jedno dobro rešenje. Organizacija u tom slučaju treba da ima ljude sa veštinama rešavanja problema, kritičkog razmisljanja i upravljanja projektima.

Osim toga organizacije moraju da dozvole svojim zaposlenima da veštine koje imaju i upotrebe za rešavanje problema. Dakle, ne treba po svaku cenu poslati ljude van tog tima da reše problem, već dozvoliti samom timu u kojem je problem nastao da ga reše.