REŠAVANJE KONFLIKATA UNUTAR ORGANIZACIJE
Primećujete da neke kolege međusobno teško sarađuju što se negativno odražava na celokupan tim i Vaše poslovanje?
Dogovori izostaju, krivica se prebacuje, a greške u poslu su sve učestalije dok se odgovornost ne preuzima ni sa jedne strane.
Imate trenutni problem koji bi da rešite, a ne znate kako ?
Pozovite nas da zajedno identifikujemo uzrok konflikta i kroz medijaciju u 10 koraka destruktivni konflikt pretvorimo u konstruktivni konflikt. Za rešenje konflikata unutar organizacije preporučujemo i obuku zaposlenih na temu: Upravljanje konfliktima
Trening obuhvata:
- Vrste konflikata
- Nivoi konflikata
- Uzroci konflikata
- Načini rešavanja konflikata
- Stilovi ponašanja u konfliktnim sitacijama
- Emocionalna inteligencija
- Komunikacija
- Delegiranje
Kompletan sadržaj treninga prilagođavamo Vašim potreba sa ciljem da postignemo što bolje rezultate.